Dagbladet gir seg
Da Dagbladet bestemte seg for å trekke penger fra mobilen min uten min tillatelse ble jeg sint og klagde til Forbrukerombudet. Etter to brevvekslinger mellom avisa og ombudet gir Dagbladet seg. Fint.
DB Medialab tar Forbrukerombudets oppfatning om at det ikke er tilstrekkelig kun å innta vilkår om betaling i en brukeravtale, til etterretning. Sammen med tilbakemeldinger DB Medialab har mottatt fra brukere som ikke har fått med seg endringen i avtalen, gjør det at vi nå tar ytterligere grep for brukere som registrerte seg før 1. september 2009.
Brukere som registrerte seg på Dagbladet.no september 2009 (og som derfor ikke har fått god nok markedsføring av vilkåret om betaling), vil i nærmeste framtid få en tydelig beskjed om endringen når de loggerseg inn, og blir forelagt to alternativer:
a) aksepterenye vilkår, eller
b) avbryte medlemskapet.
Her er hele brevet til Forbrukerombudet,
håper lenka virker for dere som ikke har google docs.
DB Medialab tar Forbrukerombudets oppfatning om at det ikke er tilstrekkelig kun å innta vilkår om betaling i en brukeravtale, til etterretning. Sammen med tilbakemeldinger DB Medialab har mottatt fra brukere som ikke har fått med seg endringen i avtalen, gjør det at vi nå tar ytterligere grep for brukere som registrerte seg før 1. september 2009.
Brukere som registrerte seg på Dagbladet.no september 2009 (og som derfor ikke har fått god nok markedsføring av vilkåret om betaling), vil i nærmeste framtid få en tydelig beskjed om endringen når de loggerseg inn, og blir forelagt to alternativer:
a) aksepterenye vilkår, eller
b) avbryte medlemskapet.
Her er hele brevet til Forbrukerombudet,
håper lenka virker for dere som ikke har google docs.
1 Kommentarer:
Ingen som ble glad for at Dagbladet ga seg? Jeg ble det i alle fall.
Legg inn en kommentar
Abonner på Legg inn kommentarer [Atom]
<< Startsiden